Bestellen
Bestellen bij Sterrenbende.nl gaat gemakkelijk en snel. Hieronder een kort stappenplan. Heb je toch nog vragen? Stuur ons een mail, wij helpen je graag.
Vind producten met favoriete figuurtjes
Bekijk ons assortiment en zodra je een artikel gevonden hebt dat je wilt hebben, klik je op de knop ‘Bestellen’. Het product wordt toegevoegd aan jouw winkelwagen.
Nadat je een artikel hebt toegevoegd aan de winkelwagen biedt een pop-up scherm je de keuze om naar je winkelwagen te gaan of verder te winkelen. Je kunt altijd zelf naar je winkelwagen gaan door bovenaan de pagina op ‘winkelwagen’ te klikken.
Is een artikel niet op voorraad, dan krijg je hier een melding van en wordt het artikel niet toegevoegd aan je winkelwagen. Mocht je het toch graag willen hebben? Neem contact op met ons, dit kan via e-mail en wij doen ons best om het te kunnen leveren.
Winkelwagen
Ben je klaar met winkelen en wil je de artikelen gaan bestellen? Ga naar jouw winkelwagen toe en doorloop onderstaande stappen.
2.1 Producten controleren
Controleer allereerst de artikelen in je winkelwagen, is de bestelling juist? Zo niet, dan krijg je hier de mogelijkheid om artikelen te verwijderen en/of aantallen te wijzigen. Wil je nog een extra artikel toevoegen, verlaat dan je winkelwagen door in de menubalk de gewenste categorie te selecteren.
2.2 Leveringsoptie
Vervolgens selecteer je de juiste leveringsoptie. Standaard staat deze ingesteld op ‘Verzenden met PostNL’. Jouw pakket wordt doormiddel van brievenbus of pakketpost verzonden en de winkelwagen laat zien wat de verzendkosten bedragen. Standaard bedragen deze € 2,95 voor brievenbuspost en € 4,95 voor pakketpost, vanaf € 50,00 betaal je geen verzendkosten. Je mag je bestelling ook komen afhalen in Amsterdam, dan vervallen de verzendkosten ook.
2.3 Betaalmethode
Na de leveringsoptie geselecteerd te hebben, kies je de door jou gewenste betaalmethode. Je hebt hierbij de keuze uit betalen met IDEAL (Nederland) of vooraf overmaken naar onze rekening. Kies je voor IDEAL dan verzenden wij de artikelen direct naar je toe. Maak je de keuze voor vooraf overboeken dan verzenden wij de artikelen nadat de betaling bij ons binnen is. Kies je bij de leveringsoptie afhalen? Dan krijg je ook de mogelijkheid om te betalen bij afhalen.
2.4 Actie- of kortingsbon
Heb je een actie- of kortingsbon gekregen? Vul je kortingscode in en de korting wordt verrekend met het bestelbedrag.
Klopt de bestelling? Klik dan op ‘Bestel deze artikelen’. Je komt dan terecht op de login pagina.
Login
Op deze pagina kun je aangeven of je al eerder bij ons besteld hebt of een nieuwe klant bent. Nog niet eerder besteld? Klik dan op ‘Ga hier verder met bestellen’. Ben je een bestaande klant dan kun je inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord. Zorg ervoor dat alle gegevens kloppen, en plaats de bestelling.
Bevestiging
Je ontvangt automatisch een bevestigingsmail met een overzicht van de artikelen die je besteld hebt. Tevens informeren wij je over je orderstatus.